「 能提升零售業生意有密切關係的 Visual Merchandising 是什麼?」【 AROUND the CORNER : VMD JOURNAL // 】

更新日期:2019年8月9日


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VMD是什麼?

"利用視覺訴求展現商店目標"

所謂商品視覺行銷策略(Visual Merchandising - 簡稱 VMD),是以視覺訴求為中心來展現商店的陳列品項或概念等的表現方式,也就是運用視覺效果來呈現自家商店的意向。VMD 的執行會與賣場管理的所有環節都產生關聯,包括像商品展示的型態與呈現方式,販賣面的銷售方式,陳列對策等等雖然 VMD 涵蓋了商品行銷策略的所有環節,但在這裡則只以賣場中的商品行銷活動為中心,來探討以視覺訴求為基礎的表現方式。基本上就是要透過視覺識別系統的管理,來表現自家商店不同於其他店家的獨特性。雖然讓賣場看起來美觀也很重要,但 VMD 所追求的是「能夠清楚傳達賣場訴求的表現」。此外,為了將店家規劃為提案型的賣場,亦須將商店概念做為表現的基礎。




「展示方式」,「選購方式」,「販賣方式」的呈現

在賣場上將商品呈現給顧客時,要個別留意「展示」、「購買」及「販賣」這三種層面。

1 // 展示方式的呈現

  • 讓顧客看見展示的商品即能了解商品特性

  • 表現及示範商品的使用效果和商品價值

  • 以主題來包裝商品,引起顧客的共鳴

  • 提供與商品相關連的資訊

2 // 選購方式的呈現

  • 增加商品種類變化來擴大購物空間的規模

  • 利用量感的呈現來擴大購物空間的規模

  • 明確區分出專區的陳列內容以營造購物空間

3 // 販賣方式的呈現

  • 以諮詢式服務為主的賣場規劃

  • 以自助式服務為主的賣場規劃

  • 自助式與諮詢式服務併用的賣場規劃

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